CJ BIO 개인정보처리방침 (26.03)

2026.04.02

CJ BIO 개인정보처리방침 (26.03)

개인정보처리방침

2026. 02. 04

 

CJBIO.NET 은 개인정보 보호를 위해 「개인정보 보호법」등 관련 법령과 규정을 준수하고 있습니다.

CJBIO.NET은 고객님의 개인정보 유출 및 피해 방지를 위해 최선을 다하겠습니다.

본 개인정보처리방침에서 “CJBIO.NET”은 CJCJ BIO Platform을 의미하며, 웹사이트 cjbio.net을 지칭합니다.

 

목차

  1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
  2. 개인정보 처리업무의 위탁
  3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  4. 개인정보의 국외 이전
  5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
  6. 개인정보의 안전성 확보조치
  7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항(쿠키)
  8. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
  9. 개인정보보호책임자
  10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  11. 아동의 개인정보 보호
  12. 캘리포니아 개인정보 권리
  13. 개인정보처리방침의 변경

 

1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

CJBIO.NET은 CJBIO.NET 문의에 대한 접수 및 응대를 위하여, CJBIO.NET 문의 양식을 통해 최소한의 개인정보만을 수집하여 이용하고 있습니다.

상담 서비스 제공의 편의를 위해 필요한 경우 이메일로 회신드릴 수 있습니다.

관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

수집방법

수집항목

수집 목적

보유 및 이용기간

웹 양식
(Web Form)

[필수] 이름, 이메일

- 문의자 식별 및 문의 응대
- B2B 상담 및 사전 영업 커뮤니케이션
- 제품/서비스/기술 정보 제공
- 마케팅 및 프로모션 관련 안내

수집/이용 목적이 지속되는 기간 또는 정보주체가 동의를 철회할 때까지

 

 

2. 개인정보 처리업무의 위탁
CJBIO.NET은 서비스 향상을 위해서 개인정보 처리업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다. 위탁받은 업체는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리/감독하고 있습니다.

 

위탁계약 체결 시에는 개인정보 보호와 관련하여 비밀유지 의무, 제3자 제공의 금지, 사고 발생 시 책임 부담, 위탁업무의 범위 등을 명확히 규정하고 있습니다.

또한, 위탁 처리되는 개인정보는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 정보에 한하여 제공되며, 고객님의 서비스 요청에 따라 해당 업체에 선택적으로 제공됩니다.

위탁받는 자(수탁자)

위탁 업무

HubSpot, Inc.

웹 호스팅 서비스 시스템 제공 및 유지보수, 부가 서비스 제공 및 유지보수

 

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

(1) 개인정보의 보유/이용 기간

CJBIO.NET은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적이 달성되어 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.

단, 법에 의해 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

구분

보존 근거

보존 기간

 

 

 

접속기록(Access Log)

통신비밀보호법

3개월

 

 

 

 

(2) 개인정보 파기 절차 및 방법

CJBIO.NET은 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

4. 개인정보의 국외 이전

CJBIO.NET은 이용자 활동 데이터 분석, 통계 인사이트 제공, 행사/프로모션 안내 등 마케팅 활동 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(전송/보관 또는 관리)합니다.

- 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 처리위탁/보관 등)

※ 고객님은 개인정보 국외 이전을 원하지 않으실 경우, 고객센터에 연락하거나 서면 또는 이메일로 개인정보보호책임자에게 요청하여 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제공받는 자

이전국가

연락처

이전 목적

이전 시점 및 방법

이전 항목

보유 및 이용기간

HubSpot, Inc.

미국(USA)

privacy@hubspot.com

CRM 관리, 마케팅 자동화, 고객지원, 제품 분석, 부정 이용 방지, 서비스 안내

문의 양식 제출 시 네트워크를 통해 자동 전송

이름, 이메일, 쿠키 정보, IP 주소, 접속기록

개인정보 수집 시 동의받은 보유/이용기간 내

 

또한, 개인정보 국외 이전을 거부하고자 하는 경우 본 개인정보처리방침 제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부)에 따른 방법으로도 거부할 수 있습니다.


5. 정보주체의 권리/의무 및 행사방법

정보주체는 CJBIO.NET에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

요구사항은 cjbio_brand@cj.net으로 접수하실 수 있으며, 본인 확인 절차 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

 

6. 개인정보의 안전성 확보조치

CJBIO.NET은 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 기술적 대책

  • 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요 데이터는 암호화하여 보호
  • 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위해 백신프로그램을 이용하고 있으며, 주기적으로 업데이트하여 침해 방지
  • 암호 알고리즘 및 안전한 전송 체계를 적용하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송
  • 정기적 취약점 점검 및 침입탐지시스템 등을 통해 불법적인 침입 감시

(2) 관리적 대책

  • 개인정보를 취급하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 보안교육 실시
  • 개인정보처리시스템 접근권한 부여 절차에 따라 권한 부여하며, 주기적 권한 검토 및 회수
  • 개인정보보호 정책에 대한 준수여부를 점검하기 위한 내부절차 마련 및 모니터링
  • 개인정보 처리 수탁사 관리 및 감독

 

7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

CJBIO.NET은 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다.

쿠키란 웹사이트 운영 서버가 고객님의 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 보내는 작은 텍스트 데이터로, 고객님이 사이트에 로그인한 상태에서 인증 등을 위해 사용되고 있습니다.

쿠키는 고객님 의 컴퓨터를 식별하지만 고객님을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권이 있습니다.

브라우저 설정을 통해 전체 쿠키를 차단하거나, 일부 쿠키만 허용하거나, 쿠키 설치 전 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.

고객님이 필수 쿠키(자사 쿠키)를 거부하실 경우, 사용자 등록이 필요한 일부 서비스 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

쿠키 사용 목적
-
접속 빈도, 방문 시간, 선호도 등을 분석하여 맞춤형 마케팅 및 서비스 개선에 활용

※ 서비스 이용 과정에서 생성/수집되는 정보

수집 항목

이용 목적

세션 ID, 디바이스 유형, 브라우저 정보, IP 주소, 페이지 조회, 클릭 행동, 세션 지속시간, 유입경로

웹사이트 기능 제공, 사용자 경험 향상 및 환경 설정 저장, 개인화 기능 제공, 트래픽 분석 및 이용행태 파악, 캠페인 효과 측정, 웹사이트 성능 개선

 

 

8. 행태정보의 수집/이용 및 거부 등에 관한 사항

CJBIO.NET은 서비스 이용 과정에서 고객님께 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 제공을 위하여 행태정보를 수집/이용하고 있습니다.

행태정보는 개별 이용자를 식별하지 않고 익명으로 수집합니다.

수집하려는 행태정보의 항목

행태정보 수집 방법

행태정보 수집 목적

보유/이용기간 및 이후 정보처리 방법

페이지 조회, 클릭 행동, 세션 지속시간, 기능 이용 빈도, 워크플로우 트리거, 기능별 체류시간, 디바이스 유형, 운영체제, 유입경로, IP 주소

HubSpot Tracking Code

웹사이트 분석 및 개선, 사용자 경험 향상, 기능 사용 분석, 보안 및 부정 이용 탐지, 마케팅 효과 측정, 개인화 추천, 이용 트렌드 분석

분석 및 사업 목적 달성을 위해 합리적인 기간 보유(법적 의무/분쟁 해결 등 정당한 필요가 있는 경우 더 오래 보관 가능). 보유기간 종료 시 삭제 또는 익명화 처리하며, 개인 식별이 불가하도록 통계 형태로만 활용

 

 

[쿠키 허용/차단 설정 안내]

(1) Microsoft Edge

  • Edge에서 오른쪽 상단 '…' 버튼을 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
  • 설정 페이지 좌측의, '개인정보, 검색 및 서비스'를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 '추적방지' 여부 및 수준을 선택합니다.
  • 필요 시, “InPrivate를 검색할 때 항상 ‘엄격’ 추적 방지 사용” 여부를 선택합니다.
  • 아래 「개인정보」섹션에서 '추적 안함' 여부를 선택합니다.

(2) Chrome 브라우저

  • Chrome에서 오른쪽 상단 '' 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
  • 설정 페이지 하단에 '고급 설정 표시'를 클릭하고 「개인정보」섹션에서 ‘사이트 설정’을 클릭합니다.
  • 쿠키 섹션에서 ‘쿠키 및 사이트 데이터’에서 ‘타사 쿠키 차단’ 을 설정합니다.

 

9. 개인정보보호책임자

[개인정보보호책임자(CPO)]

  • 성명: 류화정
  • 직책: CPO
  • 연락처: 02-6740-4060, theprivacy@cj.net

※ 평일 9~12시/13~17시

※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

[CJBIO.NET 개인정보 문의처]

  • 부서명: BIO 전략마케팅팀
  • 연락처: cjbio_brand@cj.net



10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 다음의 관련 기관으로 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회

개인정보침해신고센터

대검찰청

경찰청

 

 

 

(국번 없이)1833-6972

(국번 없이) 118

(국번 없이)1301

(국번 없이)182

 

 

 

(www.kopico.go.kr)

(www.kopico.go.kr)

(www.spo.go.kr)

(ecrm.police.go.kr)

 

 

 

또한 , 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

행정심판은 중앙행정심판위원회(국번없이 110 / www.simpan.go.kr)에 청구하실 수 있습니다.

 

11. 아동의 개인정보 보호

CJ는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하려고 하지 않으며, 이를 인지한 상태에서 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 아동이 개인정보를 제공한 사실이 확인되는 경우, 해당 아동의 법정대리인은 cjbio_brand@cj.net으로 연락하여 당사 기록에서 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

 

12. 캘리포니아 개인정보 권리

캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(“CCPA”)에 따라 CJ가 보유한 개인정보의 범주 및 구체적 항목에 대한 제공을 요청할 수 있으며, 일정한 예외를 제외하고 고객님의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.

CJ는 고객님이 개인정보를 제공하는 시점에 명시적으로 동의하지 않는 한, 제3자의 직접 마케팅 목적을 위해 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 본 사항과 관련하여 더 자세한 내용이 필요하신 경우 cjbio_brand@cj.net으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026. 02. 04부터 적용됩니다.

본 방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시에는 cjbio.net 웹사이트를 통해 공지합니다.

개인정보처리방침

개인정보의 자동 수집 장치·운영·거부사항

고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 씨제이제일제당(주)의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 보내는 아주 작은 텍스트 데이터로서 고객님이 사이트에 로그온 한 상태에서 고객님을 인증하기 위해 사용되고 있습니다. 쿠키는 고객님의 컴퓨터는 식별하지만 고객님을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객님은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 고객님이 쿠키를 거부하겠다고 선택하는 경우 사용자 등록을 요하는 서버의 서비스는 이용할 수 없음을 감안하시기 바랍니다.

씨제이제일제당(주)는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 고객님의 취향과 관심 분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

※ 서비스 이용 과정에서 생성/수집되는 정보

수집 항목 이용 목적
서비스 이용 기록, 접속로그, 접속IP, 단말접속 일시, PUSH토큰 개인정보 침해 사고에 대한 대비, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 서비스 혜택 안내

※ 모바일 서비스 이용 과정에서 생성/수집되는 정보

구분 접근항목 접근목적
모바일 앱
접근권한
필수 기기정보 및 앱 기록권한 앱 서비스 최적화, 오류확인,
서비스 분석 및 통계
선택 iOS 사진 미디어, 카메라 접근 권한
생체정보(안면, 지문) 접근 권한
위치 접근 권한
앱 서비스 제공 및 최적화
안드로이드 주소록 접근 권한
사진 미디어, 카메라 접근 권한
생체정보(지문, 안면) 접근 권한
위치 접근 권한

개인정보보호책임자 이름 및 부서·연락처

고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 씨제이제일제당(주)는 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의 사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객님의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

부서 이름 전화번호 이메일
FNT 마케팅전략)
브랜드마케팅팀
김고은 02-6740-3430 cjbiobrand@cj.net
(평일 오전 9~12시, 오후 1시~5시 30분)

개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 다음의 관련 기관으로 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 개인정보분쟁조정위원회 대검찰청사이버수사과 경찰청 사이버안전국
(국번없이) 118
privacy.kisa.or.kr
1833-6972
www.kopico.go.kr
(국번없이) 1301
www.spo.go.kr
(국번없이) 182
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본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 그 내용이 변경될 수 있으며, 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 제일제당 인터넷사이트를 통해 이유 및 변경내용을 공지하도록 하겠습니다.

  • 개인정보처리방침 수정일자 : 2023-03-20